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Supporto OnLine da remoto con TeamViewer

 

Unidata fornisce Assistenza Tecnica utlizzando il software TeamViewer, nelle varie versioni, tutte di comprovate qualità ed affidabilità, sia sotto il profilo tecnologico con prestazioni eccellenti, e sotto il profilo della sicurezza, che grazie alle connessioni criptate garanzia della massima riservatezza.

TeamViewer consente al nostro personale di intervenire tempestivamente sul vostro computer o Server, sia con l'utente fronte PC che in assenza di esso. In totale tranquillità operiamo come se ci si trovasse seduti davanti al vostro PC o Server.

Unidata grazie a TeamViewer QuickSupport può accedere da remoto al vostro computer, come se fosssimo seduti di fronte ad esso - anche attraverso i firewall.
Il nostro cliente deve solamente avviare una piccola applicazione, che non richiede nemmeno un'installazione o diritti amministrativi.

Il software utilizzato è multipiattaforma, cioè può essere utilizzato su differenti Sistemi Operativi a tutto vantaggio del cliente, che in questo modo può usufruire dei nostri servizi senza ulteriori costi e difficoltà.